1. Постарайтесь не обсуждать личность
вашего собеседника: не пишите ничего о его
биографии, жизненном опыте, сексуальной
ориентации и умственных способностях. Это
контрпродуктивно. Переходя на личности вы
можете, при известном навыке и везении,
уязвить...